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Patientenberatung

Wenn Sie als Patientin oder Patient Rat in Fragen von Gesundheit, Krankheit, Krankenkasse oder Patientenrechte suchen, erhalten Sie bei der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (kurz: UPD) kompetente Hilfe und kostenlose Beratung.  

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Beschreibung

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland ist ein Verbund unabhängiger Beratungsstellen und wird getragen vom Sozialverband VDK e.V., der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. und dem Verbund unabhängige Patientenberatung e.V.. Die UPD ist vom GKV Spitzenverband beauftragt, eine patientenorientierte Beratungsinfrastruktur in Deutschland modellhaft zu erproben.

Das Spektrum der Patientenberatung umfasst Gesundheits-, Rechts- und psychosoziale Fragen und reicht von Aufklärung über Krankheitsbilder sowie über Möglichkeiten der Behandlung und Prävention bis hin zu Hinweisen zu Medikamenten, Heil- und Hilfsmitteln. Auch wird Unterstützung zum Beispiel bei der Suche nach Selbsthilfegruppen gegeben. Sie berät zudem über Klärungsmöglichkeiten und Rechtsbehelfe in gesundheitlichen Streitfragen.

Ebenfalls unabhängige und kostenlose Unterstützung bei möglichen Konflikten, insbesondere zwischen Patient und Arzt, aber auch mit Krankenhäusern, Krankenkassen, Rehabilitationseinrichtungen und Apotheken, bietet der Verein Patientenombudsmann/-frau Schleswig-Holstein e. V..

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Zuständigkeit

• An die Unabhängige Patientenberatung (UPD) - Beratungsstelle Kiel - oder
• den Verein Patientenombudsmann/-frau Schleswig-Holstein e.V.

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Fristen

Keine

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Kosten

Keine

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Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Thema "Ombudsleute" finden Sie auch im Landesportal "Gesundheit Schleswig-Holstein".

Mit dem Internetangebot "MedFindex" unterstützen der Patientenombudsmann/-frau Schleswig-Holstein e.V. und die Ärztekammer Schleswig-Holstein Patienten bei der Frage "Wer hilft mir weiter?".

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verwandte Vorgänge

• Heimerziehung, sonstige betreute Wohnform (Kinder und Jugendliche)
• Impfschaden - Entschädigung
• Kindergartenermäßigung
• Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung
• Schwerbehindertenangelegenheiten

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